O QUE É?
Urban Value é um refinamento dos resultados propostos pelo produto Urban Gap, que identifica potenciais clientes que ainda não são atendidos por seus produtos ou serviços.

Urban Value vai além e revela as características do comportamento de seus clientes atuais, permitindo projetar estratégias segmentadas para a conquista de novos clientes (revelados pelo Urban Gap), com o conseqüente aumento do volume de vendas.

COMO FUNCIONA?
Sua empresa fornece à Urban Systems dados mais detalhados de seus clientes. Esta dados são processados e geram mapas que apontam os clientes que compram mais vezes (Freqüência), aqueles que apresentam o maior “ticket” (Valor) e, por fim, aqueles que compraram mais recentemente (Recência). Estes dados são plotados em mapas juntos com os clientes potenciais, para análise e identificação de semelhanças de comportamento.

Os clientes podem utilizar o Urban Value periodicamente, por exemplo, mensalmente. Ao enviar os dados para análise, é possível acompanhar a evolução estatística como uma "nuvem" que possui movimento, já que o grande diferencial é poder visualizar as informações em mapas, permitindo assim identificar geograficamente os dados.

QUE TIPO DE INFORMAÇÕES E RESULTADOS PROPORCIONA?
O relatório Urban Value permite a você analisar e identificar perfis e comportamentos de compra semelhantes em sua base de clientes para, a partir daí, transpor estes perfis e comportamentos para a análise e o tratamento do "gap". Assim é possível tratar clientes potenciais de forma segmentada e, portanto, diferenciada, com maiores chances de sucesso.